A to je vše. Nic dalšího již nemusíte řešit.
Všechno ostatní můžete nechat na nás :)
Pokud podepsanou smlouvu obdržíme do 20. kalendářního dne v měsíci, ještě v daném měsíci je zahájena komunikace s původním dodavatelem. V ostatních případech jsou kroky ke změně dodavatele zahájeny až v následujícím měsíci.
QUANTUM, a.s. za Vás podá výpověď u současného dodavatele. Od 1. kalendářního dne následujícího měsíce začíná běžet výpovědní lhůta, která je zákonem stanovena na 3 měsíce. Pokud jste se současným dodavatelem podepsali smlouvu na dobu určitou, nebo s jinými podmínkami ukončení, respektujeme výpovědní lhůtu dle této smlouvy.
Po uplynutí výpovědní lhůty se od 1. kalendářního dne následujícího měsíce stává Vaším dodavatelem zemního plynu společnost QUANTUM, a.s. Do 5 pracovních dnů obdržíte uvítací dopis spolu s rozpisem záloh na následující období. Celá změna dodavatele je pro Vás pouze administrativní, nemusíte se obávat jakýchkoliv změn připojení do sítě či výměny plynoměru.
Naší snahou je, aby celý proces proběhl bez komplikací a co nejrychleji. V optimálním případě bude přechod trvat zhruba 3 – 4 měsíce. Tato doba je pouze orientační a může se prodloužit z důvodu nutnosti opravy nebo doplnění informací ve smlouvě. Rozhodující je také smluvní výpovědní lhůta s původním dodavatelem plynu.
Pokud se rozhodnete pro levný plyn od společnosti QUANTUM, a.s., nebudete mít s přechodem od stávajícího dodavatele žádné starosti, vše vyřídíme za Vás. Nejčastější dotazy